Ingénieur Commercial
Beautiful Soul
Route de Ouakam, Dakar, Senegal
il y a 5j

Responsable de mettre en œuvre la stratégie commerciale de Beautiful Soul, vous développez les activités adéquates pour la prospection, la commercialisation et le suivi de nos prospects et clients.

Rattaché au Directeur des Opérations, vous travaillez en synergie avec les collaborateurs des autres départements, et en particulier les Responsables des autres fonctions (communication, administratif et finances) et les chargés de projets.

Selon vos résultats et votre aptitude managériale, ce poste pourrait évoluer vers un poste de Responsable Commercial.

Reconnu pour vos talents de développeur, votre dynamisme, votre sens de la satisfaction client et votre capacité à travailler en équipe, vous avez démontré votre capacité à vendre des services à forte valeur ajoutée (conseil, recrutement, formations, etc.

auprès de clients B2B. Vous disposez également d’un excellent carnet d’adresses au Sénégal, qui comprend idéalement un grand nombre de DG et / ou de DRH.

Au-delà de ces responsabilités, vous êtes profondément animé par notre vision et par notre cœur d’expertise et aspirez à développer votre propre potentiel de facilitateur coach accompagnateur de changement.

Vous aimerez ainsi, à horizon moyen / long terme, délivrer avec nos Coachs & Associés des programmes d’accompagnement à fort impact pour nos clients.

Enfin, nos valeurs résonnent fortement avec les vôtres : collaboration, exigence, authenticité, positivité, accomplissement.

Beautiful Soul sera prêt à accompagner ses collaborateurs dans l’acquisition de nouvelles compétences liées au métier de l’accompagnement (formation, coaching, mentoring, etc.

  • A moyen-long terme, Beautiful Soul offrira également la possibilité, pour ceux / celle qui en démontreraient l’intérêt et les capacités, de devenir Associé, au Sénégal ou en ouvrant de nouvelles filiales à l’étranger.
  • Collaboration, authenticité, accomplissement, positivité et exigence sont les valeurs que nous incarnons chaque jour.

    Principales responsabilités

    Mettre en oeuvre la politique et les actions commerciales de l’entreprise

    En alignement avec la stratégie commerciale de l’entreprise, être force de proposition pour mettre en œuvre et coordonner les actions nécessaires au développement de notre portefeuille de solutions sur le marché sénégalais

    Suivre les nouveautés et les évolutions du marché en lien avec les activités de Beautiful Soul afin de proposer des adaptations de nos offres et d’identifier des opportunités d’affaires

    Contribuer à l’élaboration de nos supports de communication, et notamment notre catalogue d’offres, et s’assurer d’une diffusion la plus large possible auprès des interlocuteurs pertinents

    Assurer la prospection commerciale et la fidélisation de nos clients par des actions de phoning, visites en clientèle, réseautage lors de salons ou évènements professionnels, via les canaux digitaux.

    En particulier, assurer la promotion de nos offres auprès des dirigeants d’organisations en particulier les DRHs - et recueillir leurs besoins et attentes spécifiques.

    Assurer le bon référencement de Beautiful Soul auprès des organismes nationaux proposant des subventions aux formations professionnelles (tels que ONFP, 3FPT ) et suivre ces dossiers afin de vous assurer que nos clients puissent en profiter et / ou que ce canal devienne générateur de nouvelles opportunités commerciales

    Prendre en charge les demandes des clients et / ou prospects ; qualifier leurs besoins, rédiger des propositions commerciales et assurer le suivi de la relation avec le client jusqu’à la transmission effective aux équipes projets.

    Coordonner, quand nécessaire et approprié, les apports techniques d’autres collaborateurs de Beautiful Soul afin de construire les solutions les plus à même de répondre aux besoins des clients et prospects.

    Sur cette base, préparer les documents commerciaux et techniques pertinents.

    Présenter les offres aux clients, en vous assurant de leur bonne compréhension des rôles et missions de Beautiful Soul, et par conséquent de leur propre responsabilité dans la réussite des projets concernés.

    Négocier et conclure les affaires, en ayant une attention particulière à la marge et aux conditions de paiement

    Transférer le dossier aux équipes projets de manière à ce qu’ils disposent des informations nécessaires à la bonne réussite du projet, et que cette transition soit indolore pour les clients.

    En collaboration avec le Responsable Administratif et Finance, agir en vue de recouvrer en temps et en heure toutes les créances détenues auprès des clients

    Responsabilités transversales

    Faire des propositions au management et à vos pairs pour améliorer les processus ou outils existants afin d’optimiser l’usage des ressources de Beautiful Soul.

    Gérer et résoudre de manière proactive les éventuelles difficultés opérationnelles quand celles-ci peuvent arriver, en lien avec les personnes concernées

    Contribuer à l’actualisation et la maintenance de la base de données clients et sauvegarder systématiquement tous les documents clients dans la base de données documentaires

    Assurer le reporting de l’activité commerciale et partager les informations de suivi et les analyses associées régulièrement avec l’équipe.

    Fournir au Responsable Administratif et Financier les données nécessaires à la bonne tenue de la comptabilité analytique.

    Contribuer activement à la gestion des plannings des équipes

    Participer à l’élaboration des plans et actions de communication, afin de dégager le maximum de synergies avec vos propres activités et objectifs

    Compétences requises

    Un diplôme de l’enseignement supérieur / école de commerce, niveau BTS minimum

    Une expérience commerciale d’au moins 5 ans, acquise idéalement dans une industrie de services à forte valeur ajoutée (conseil, recrutement, formations, etc) auprès de clients B2B, avec une très bonne connaissance du marché Sénégalais

    Une expérience professionnelle au contact d’organisations complexes et / ou de grande dimension

    Orienté actions, capable de prendre des initiatives et d’être réactif dans un environnement fluide, où la répartition des tâches évolue rapidement

    Capable d’interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (DG, DRH, Responsables de départements)

    Doté d’un excellent relationnel avec un focus sur la satisfaction client

    Capable de communiquer parfaitement à l’oral et à l’écrit en Français

    Maitrise des outils bureautiques MS Office

    Une bonne connaissance et un intérêt pour le développement du leadership & accompagnement au changement, formation

    Pour ce rôle, le salaire sera fixé entre 400'000 et 800'000 FCFA net selon le profil du candidat (Note : nous avons fait le choix de ne pas proposer de partie variable afin d’encourager l’esprit de groupe au sein de Beautiful Soul).

    Un contrat long terme sera offert après complétion d’une période d’essai réussie.

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