Superviseur - Dakar
ONETO1
Dakar
il y a 1j
source : EmploiSenegal.com

Poste proposé : Superviseur - Dakar

Missions :

  • Superviser des télé prospecteurs sur un plateau de centre d'appel.
  • Profil recherché pour le poste : Superviseur - Dakar

    1) Age :

  • 25 ans minimum
  • 2) Expérience :

  • 1 an d’exercice sur un poste de superviseur minimum
  • 1 an d’exercice sur 1 centre d’appel sortant minimum
  • 3) Compétences

  • Maîtrise parfaite de la langue française.
  • Aptitude à l’autorité
  • Connaissance des logiciels d’extraction de fichier et assistance d’appel.
  • Aisance avec l’outil informatique et les CRM
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie et organisation
  • 4) Comportement et présentation

  • Tenue vestimentaire soignée ( vêtements adaptés, repassés, sobres)
  • Ponctualité
  • Objectif et mesuré
  • Bien présenter
  • Enthousiaste à l’idée de percevoir le poste
  • Intéressé aux futures missions qu’il aura à remplir
  • Adhésion au règlement mis en place pour les TP
  • Respect de la hiérarchie
  • Critères de l'annonce pour le poste : Superviseur - Dakar Métier : Management, direction générale Secteur d activité : Centres d appel, hotline, call center Type de contrat : CDI Région : Dakar Ville : Point E Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans Niveau d'études : Bac Langues exigées : français maternelle Nombre de poste(s) : 1

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